عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل مدة الضمان والأحكام التي تحكم الاتفاق بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الص�